HIT Hostel

Do dyspozycji Gości jest wspólna kuchnia, pralko-suszarka oraz bezpłatne WiFi w całym obiekcie. Pokoje dysponują patio. Wszystkie pokoje w hostelu HIT wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych oraz klimatyzację/pompę ciepła. Hostel położony jest przy ruchliwej ulicy w mieście Auckland, które słynie z doskonałych restauracji, barów, klubów i sklepów.
CZAS ZAMELDOWANIA I WCZEŚNIEJSZE ZAMELDOWANIE?
Nasz standardowy czas zameldowania to 3 PM. Dokładamy wszelkich starań, aby pokoje były gotowe przed godziną 15:00, jednak nie możemy zagwarantować dostępności przed standardową godziną zameldowania wynoszącą 15:00. Z przyjemnością zaoferujemy wcześniejsze zameldowanie, jeśli pozwoli nam na to dostępność. Prosimy o kontakt z recepcją, aby poprosić o wcześniejsze zameldowanie. Nasza recepcja czynna jest od 9 rano do 9 wieczorem każdego dnia.
ZASADY ANULOWANIA REZERWACJI I NIEDOJAZDU
W przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem naszej strony internetowej, prosimy o kontakt z recepcją hotelu w celu modyfikacji/anulowania rezerwacji. Nie jesteśmy jednak w stanie zmodyfikować/anulować rezerwacji zarezerwowanych za pośrednictwem strony internetowej innej firmy. Zalecamy skontaktowanie się z działem obsługi klienta, w którym dokonano rezerwacji.
O ile nie określono inaczej, standardowe zasady anulowania rezerwacji obowiązują na 48 godzin przed datą przyjazdu. W przypadku anulowania rezerwacji po upływie bezpłatnego okresu anulowania, naliczona zostanie opłata za pierwszą noc zakwaterowania. Wszystkie rezerwacje bezzwrotne nie mogą być modyfikowane ani anulowane, a cała opłata za rezerwację zostanie pobrana po potwierdzeniu rezerwacji bez możliwości zwrotu lub modyfikacji.
W przypadku dokonania rezerwacji w opcji bezzwrotnej pełna opłata za rezerwację zostanie naliczona jako opłata za niepojawienie się w hostelu. W przypadku rezerwacji podlegającej zwrotowi, opłata za pierwszą noc zakwaterowania będzie miała zastosowanie jako opłata za niepojawienie się tylko wtedy, gdy recepcja hostelu zostanie poinformowana, że użytkownik nie przybędzie do hostelu. Jeśli recepcja nie zostanie poinformowana, rezerwacja będzie nadal aktywna i mogą zostać naliczone opłaty za zakwaterowanie za kolejne noce.
GWARANCJA REZERWACJI
W momencie dokonywania rezerwacji wymagana będzie ważna karta kredytowa w celu zabezpieczenia rezerwacji. W przypadku rezerwacji pokoju z możliwością bezpłatnego anulowania rezerwacji Hostel pobierze opłatę za preautoryzację w wysokości jednego dolara w momencie dokonywania rezerwacji. Karta kredytowa zostanie obciążona w momencie dokonywania rezerwacji, jeśli rezerwacja nie podlega zwrotowi.
DOPŁATA ZA KARTĘ KREDYTOWĄ
Wszystkie transakcje kartą kredytową podlegają dodatkowej opłacie w wysokości 3,5%.
WCZEŚNIEJSZY WYJAZD
Goście, którzy dokonali zameldowania i chcą wcześniej opuścić obiekt, muszą powiadomić o tym hotel do godziny 15:00, z 24-godzinnym wyprzedzeniem, aby uniknąć konieczności uiszczenia pełnej opłaty za pokój za daną noc. W przypadku rezerwacji bezzwrotnych nie przysługuje jednak zwrot kosztów, jeśli Goście zdecydują się na wcześniejszy wyjazd niż potwierdzono w rezerwacji.
POLITYKA DOTYCZĄCA PALENIA
Hostel jest w 100% objęty zakazem palenia we wszystkich pokojach i pomieszczeniach ogólnodostępnych. W przypadku stwierdzenia palenia w pokojach lub pomieszczeniach ogólnodostępnych naliczona zostanie opłata za sprzątanie (maksymalnie 1500 NZ$).
ZASADY DOTYCZĄCE RZECZY ZNALEZIONYCH
Hostel HIT przechowuje rzeczy osobiste pozostawione w pokoju przez maksymalny okres 10 dni po wymeldowaniu się z hostelu. Personel recepcji hostelu podejmie rzeczywiste próby skontaktowania się z Tobą w celu poinformowania Cię o zgubionym i znalezionym przedmiocie po Twoim wyjeździe i możliwościach jego zwrotu. Wszelkie opłaty pocztowe/kurierskie poniesione w związku ze zwrotem przedmiotów zostaną naliczone gościowi. W przypadku braku kontaktu zwrotnego przedmiot zostanie zutylizowany po upływie 10 dni.
ZASADY DOTYCZĄCE USZKODZEŃ, KRADZIEŻY I SPRZĄTANIA POKOJU
Goście, którzy opuszczą pokój w niewybaczalnym stanie, wymagającym nadmiernego sprzątania i dodatkowego czasu, zostaną obciążeni dodatkowymi opłatami za sprzątanie. Opłata ta zostanie pobrana z karty użytej do zagwarantowania/uiszczenia opłaty za pokój. Opłata za usunięcie szkód obejmuje robociznę i materiały. Wszelkie przedmioty zabrane z pokoju w momencie wyjazdu również zostaną obciążone kosztem ich wymiany. Zostaniesz o tym poinformowany e-mailem. W momencie zameldowania pobierany jest depozyt w wysokości 50 USD. Depozyt można wpłacić gotówką, kartą debetową lub kredytową.
ZASADY BEZPIECZEŃSTWA
HIT Hostel zastrzega sobie prawo do wejścia do każdego pokoju gościnnego w najlepszym interesie ochrony i/lub bezpieczeństwa swoich gości i pracowników. Hostel może eksmitować gościa bez ostrzeżenia lub zwrotu kosztów pobytu z powodu wykazania, ale nie ograniczając się do następujących: nietrzeźwości, aspołecznego zachowania, fizycznego lub słownego znęcania się nad personelem i innymi gośćmi, umyślnego niszczenia pokoju, hotelu i jego zawartości, nadmiernego hałasu, ignorowania rad lub próśb personelu The HIT Hostel, palenia tytoniu w hotelu, używania nielegalnych substancji wewnątrz hostelu lub przekroczenia maksymalnej liczby gości w pokoju w dowolnym momencie. (Auto-translated from original language)